Výměna a vrácení zboží, reklamace

VÝMĚNA ZBOŽÍ

Nabízíme možnost výměny zboží do 14 dní od převzetí zboží  (např. při špatné volbě velikosti, barvy, typu) za jiné zboží z naší nabídky. Zákazník nese pouze náklady na přepravu zboží od kupujícího k prodávajícímu v plné výši. Pokud bude rozdílná cena,  dojde k dorovnání ceny (tzn. bude-li cena zboží mezi objednávkou a následným výběrem nového zboží rozdílná cenově výše, musí kupující doplatit rozdíl prodávajícímu. Bude-li cena mezi cenou zboží mezi objednávkou a následným výběrem nového zboží nižší, zavazuje se prodávající tento rozdíl kupujícímu vrátit.

Prosíme zákazníky o zaslání oblečení na výměnu ve stejném stavu, jako ho obdrželi, včetně originál visačky.  Nošené, poškozené nebo špinavé zboží nebude přijato zpět a výměna nebude možné. V takovém případě je kupující povinen uhradit náklady na dopravu zpět. 

Formulář pro výměnu

Zboží prosím zašlete kvalitně a bezpečně zabalené jakýmkoliv způsobem a nezapomeňte přiložit vyplněný formulář.
Vrácení výrobku provádíte na vlastní náklady. Balíky nezasílejte na dobírku.
Je-li vrácené zboží poškozené, můžeme uplatnit právo na náhradu škody a vrátit jen kupní cenu sníženou o částku odpovídající poškození. V takovém případě jsme povinni vzniklou škodu prokázat.

Zboží společně s vyplněným formulářem, včetně originální visačky,  zašlete prosím na Adresu : 

Sára-Fashion, Šárka Třeshohlavá, Husovo náměstí 619, Chabařovice, 403 17

 

 

ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Formulář pro odstoupení

Pro odstoupení od smlouvy použijte tento formulář a nezapomeňte jej přibalit ke zboží, které zasíláte. 

Do 14 dní od převzetí zboží máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu.

Prosíme zákazníky o zaslání oblečení, které chcete vrátit,  ve stejném stavu, jako ho obdrželi, včetně originál visačky.  Nošené, poškozené nebo špinavé zboží nebude přijato zpět a vrácení nebude možné. 

Zboží prosím zašlete kvalitně a bezpečně zabalené jakýmkoliv způsobem a nezapomeňte přiložit vyplněný formulář.
Vrácení výrobku provádíte na vlastní náklady. Balíky nezasílejte na dobírku.
Je-li vrácené zboží poškozené, můžeme uplatnit právo na náhradu škody a vrátit jen kupní cenu sníženou o částku odpovídající poškození. V takovém případě jsme povinni vzniklou škodu prokázat.

Zboží společně s vyplněným formulářem, včetně originál visačky, zašlete prosím na Adresu : 

Sára-Fashion, Šárka Třeshohlavá, Husovo náměstí 619, Chabařovice, 403 17

 

REKLAMACE

Najdete-li na zboží kaz, příadně objevíte-li závadu, máte právo na reklamaci výměnou zboží, opravou, domluvenou slevou z ceny zboží nebo vrácením platby.

Formulář pro reklamaci

Zboží společně s vyplněným formulářem, včetně originál visačky zašlete prosím na Adresu : 

Sára-Fashion, Šárka Třeshohlavá, Husovo náměstí 619, Chabařovice, 403 17